الوصف الوظيفي
مديرمبيعات-sales manager
مهام مديرمبيعات
قسم المبيعات
في الشركات الكبيرة ، مدير المبيعات و بالتنسيق مع فريقه في القسم هو المسؤول عن المبيعات بالتعاون مع قسم الموارد البشرية أوالقسم الإداري للشركة ،اما في الشركات الصغيرة فان مدير المبيعات هو المسؤول عن صياغة أنشطة المبيعات وتخطيط دعم موظفي المبيعات، بعبارة أخرى، يركز هذا القسم من الشركة على جميع التقنيات والأساليب التي يستخدمها البائعون لتحقيق أهداف المبيعات للشركة و وبالتالي زيادة أرباحها.
- يشير البيع في التعريف التعاقدي الى نقل ملكية البضاعة من المالك الاول (البائع) إلى المالك الثاني (العميل)، و شرط اتمام البيع يكون عند النقل الفعلي بوجود الطرفين الأول والثاني، وعمليا تكون قيمة التمويل مقابل تسليم السلعة المباعة.
- ويسمى البيع أيضا سلعة أو خدمة يمكن استبداله بالمال أو سلعة اخرى .
- في تعريفات المبيعات الأخرى، تشمل المبيعات الأشياء التي يمكن نقلها من البائع إلى المشتري أثناء عملية البيع أو بعد فترة يحددها الطرفان.
إدارة المبيعات
- قسم المبيعات هو جزء من ادارة الشركات التجارية والخدمية والتي تهدف إلى تطوير المبيعات وتطبيق استراتيجيات المبيعات الصحيحة التي تساعد على تعزيز أنشطة المبيعات لبعض السلع أو الخدمات.
- إدارة المبيعات هي المسؤولة عن التخطيط و تنفيذ الاهداف لدعم فريق مبيعات الشركة ومساعدتهم على تحقيق الارباح في مجال نشاط الشركة.
- تعريف آخر هو إدارة ومراقبة جودة المبيعات (المبيعات الصحية) وتقييم الأداء الصحيح لفريق المبيعات.
- قسم المبيعات وعن طريق المتابعة والدراسة الدقيقة للاسواق، يكون سبباَ رئيسيا في اتخاذ قرارات سليمة تؤدي الى زيادة ربحية الشركة.
- تعد إدارة المبيعات من أهم المهام في الشركات والمؤسسات لأن هذه الشركات والمؤسسات تقدم خدمات مختلفة لعملائها من أجل كسب المال أو بيع المنتجات.
- لذلك فان ادارة المبيعات قد تطورت الى مجالات متخصصة في المالية و الاقتصاد مركزا على المضامين المطلوبة لتقنيات البيع .
- المبيعات اصبحت مهمة جدا بشكل خاص في ألاعمال التجارية في هذا العصر ، وفعليا فان مقدار و حجم الربح في منتجات الشركة ترتبط مباشرة بحجم وطبيعة و صحة المبيعات من عدمها.
مدير المبيعات
- مدير المبيعات هو الشخص المسؤول عن تتبع المبيعات في المؤسسة التي يعمل فيها وهو مسؤول عن التقييم المستمر لجميع العمليات المحددة في نشاط البيع.
- مدير المبيعات هو أيضا لقب الشخص الذي يقوم بمهمة الإشراف على موظفيي المبيعات في الشركة وتوجيههم ومساعدتهم على أداء واجباتهم من خلال تقديم الاقتراحات التي تضمن نجاح عملية البيع، وأهم قدرة وظيفية له هي القدرة على زيادة الأرباح المباشرة.
- تعريف آخر لمدير المبيعات هو المدير الذي يتابع عملية إدارة المبيعات في المؤسسة لأن إحدى مسؤولياته هي التخطيط لعملية بيع.
- مدير المبيعات لديه معرفة حول استراتيجيات المبيعات المناسبة مع منتجات السوق والمؤسسات و يقود عمليات المبيعات ويحصل على نتائج جيدة وقيمة مضافة للعلامة التجارية .
مهام مدير المبيعات
ماهي مهام مدير المبيعات هو الشخص المسؤول عن متابعة المبيعات في الشركة التي عمليا تحديد اهداف المبيعات، وتخطيط المبيعات، وبناء الفريق، وتطوير المبيعات، ومراقبة المبيعات ومتابعتها، وترويج العلامة التجارية.
جميع هذه الانشطة سيتم التركيز عليها اكثر في فقرة مسؤولية مدير المبيعات
مسؤوليات مدير المبيعات
- الاعتماد على أبحاث السوق لتنظيم خطة سنوية لقسم المبيعات ويلتزم متطلبات العملاء لتقديم الخدمات.
- من خلال مقارنة أحجام المبيعات، والايرادات والنتائج المستحصلة ، وتحديد هدف استراتيجي للمبيعات استنادا إلى أبحاث المبيعات السابقة والتحليل الذي أجرته الشركة عن المبيعات السابقة يستطيع مدير المبيعات من الحصول على نظرة اولية تقديرية عن الوضع.
- يقوم مدير المبيعات بتأسيس استراتيجية المبيعات وفقا لاستراتيجية الشركة وقدراتها التنافسية في السوق والقيود المالية وسعرالمنافسين في الصناعة والتتبع التاريخي لسعر البضائع وحجم المبيعات.
- تعد إدارة المبيعات من أهم المهام في الشركات والمؤسسات لأن هذه الشركات والمؤسسات تقدم خدمات مختلفة لعملائها من أجل كسب المال أو بيع المنتجات.
- مدير المبيعات عن طريق العلاقات السابقة مع الشركات المنافسة الأخرى أو التواصل مع العملاء وممثلي الشركات المنافسة يحصل على سعر مبيعات المنافسين في السوق، تجدر الإشارة إلى أنه في الشركات النشطة والكبيرة تقوم وحدة التسويق بإعداد هذه التقارير لمدير المبيعات.
- يشكل مدير المبيعات فريقا من موظفي المبيعات لديه بناء على قدراتهم ومستوياتهم، ويخصص لهم جداول منتظمة والمهام الصحيحة، ويتأكد من أن لديهم التنسيق اللازم في التفاعل مع الإدارات الأخرى.
- لغرض اخذ المزيد من الأسهم وتحقيق المزيد من الأرباح في الأسواق ، يقوم مدير المبيعات باخذ المشورة والاقتراحات من الموظفين والتجار والعملاء مباشرة لخلق تصور كامل عن احتياجات السوق لادخال مجموعة متنوعة من المنتجات الجديدة .
- الحفاظ على فريق المبيعات في حالة نشاط دائم و متجدد وتحفيز البائعين على زيادة المبيعات من خلال دعم الأدوار التشاركية لجميع الموظفين لتحقيق ألاهداف المحددة في مكان العمل.
- بالنسبة لمندوبي المبيعات، وخاصة للموظفين الجدد، تنظم دورات وورش عمل، وتقدم بانتظام خصائص المنتجات الجديدة وأساليب المبيعات لمساعدتهم على تطوير مهاراتهم وخبراتهم في مجال المبيعات.
- يعتمد تقييم قدرات مدير المبيعات على النسبة المئوية لتحقيق أهدافه.
كيف يفي مدير المبيعات بمسؤولياته؟
مدراء المبيعات سابقا كانوا يحصلون على نتائج اعمالهم عن طريق التقارير التي كانت تنظم من قبلهم الموظفين من خلال جداول Microsoft Excel ، لكن هذه الطريقة واجهت بعض المشاكل، بما في ذلك:-
- إمكانية حدوث أخطاء أثناء نقل المعلومات بسبب تغيير الحقول وحذف بعض المعلومات وجمع وطرح بعض الأعمدة.
- التغييرات المستمرة نتيجة النشاط و تحديث المعلومات تتطلب اعادة بناء التقارير مجدداً.
- عدم وجود ترابط بين البيانات وضرورة خزنها باستمرار لانها تكون قابلة للاختفاء او الضياع.
- استهلاك الكثير من الوقت والاوراق لاعداد وحفظ البيانات والتقارير.
لكن المدراء الناجحين الآن يستخدمون برامج و تطبيقات جيدة و متطورة
لماذا تطبيق زيرين لمدراء المبيعات يعتبر واحدا من أفضل و احدث التطبيقات لمدراء المبيعات؟
- المعلومات متوفرة على الانترنت.
- لا يحتاجون إلى الوقت الذي اعتادوا على إنفاقه في جمع التقارير ودمجها, ويحصلون على نتائج سريعة ودقيقة.
- مريحة وسهلة الاستخدام
- يعمل على صدار نسخة ويب، وإصدار أندرويد، وإصدار IOS .
انقر على تطبيق مدير المبيعات لرؤية المزيد من الميزات
صفات مدير المبيعات
يجب أن تكون لدى مدير المبيعات ميزات تساعده على القيام بواجباته بنجاح، ويمكن ذكر أهم الميزات أدناه:-
- 1.احترام الجميع, يعتبر واحدا من أهم صفات مدير المبيعات وأحد أدواره الأساسية، سواء كان زميلا يعمل في الشركة أو العميل المشارك في الشركة.
- 2.مدير المبيعات يجب ان تكون لدية علاقات قوية ومتينة مع جميع الاقسام في الشركة مثل قسم الانتاج , التسويق التوزيع وغيرها. السلوك المهني والمحترم يزيد من تقديره و اعتباره عند زملائه ليحصل على الدعم والاسناد اللازم وحقيقة فان جزءاً كبيرا من اسباب نجاحه يعتمد على تعاون الادارات والفرق الموجودة معه في نطاق العمل.
- 3.اكبر مسؤولية على مدير المبيعات ان يقدم مقترحات وافكار خلاقة وبناءة لزيادة المبيعات و تطوير البراند ( فقط الافكار المبدعة الحقيقية تساعد في تحسين و زيادة المبيعات و توسيع دائرة المشترين لمنتجات الشركة) لذلك ,لتكن دراساتك وتحليلاتك ومقترحاتك للمنتج دقيقة وعملية ،لأنك في واجهة المسؤولية عند تقييم نتائج العمل.
- 4.يرحب مدراء المبيعات الناجحون بمقترحات وملاحظات بائعيهم وينصتون إلى آرائهم ويعرفون أن البائعين يمكن أن تكون لديهم آراء جيدة للحفاظ على مصالح ونمو الشركة وهم عيونها في الاسواق.
- 5.يعد الاستماع إلى الآخرين أحد أهم ميزات مدير المبيعات، إذا كنت على استعداد لسماع آراء الموظفين والعملاء باستمرار، فإنه يترك انطباعا إيجابيا على إدارة الشركة وعند العملاء ،وفي كثير من الاحيان تحصل على افضل المقترحات والافكار مجاناَ و في الوقت المناسب مجرد بسبب الاستماع الجيد للمتحدث .
- 6.الحماس في مكان العمل هو واحد من الميزات الهامة التي يحتاج مدير المبيعات الحفاظ عليها لأنه إذا تم إنجاز العمل بشكل إيجابي، فيمكن تمريره إلى جميع الموظفين في ألاقسام ألاخرى من الشركة أيضا.
- 7.لذلك، فإن المرونة والواقعية والالتزام والمثابرة في تحقيق أهداف الفريق والروح القتالية في مكان العمل والشركة هي ميزات مهمة لمدير المبيعات.
- 8.واحدة من أهم ميزات مدير المبيعات المحترف هي القدرة على العمل مع البرامج الاحترافية ،هناك العديد من الأمثلة في سوق البرمجيات والخاصة بمدير المبيعات ، تطبيق زيرين لمدير المبيعات هو واحد من أكثر التطبيقات احترافية. لرؤية الميزات انقر هنا تطبيق مدير المبيعات .
ما هي صلاحيات مدير المبيعات
يجب أن يكون لدى مدير المبيعات الصلاحيات التالية للنجاح.حيث ان التدخل في العمل اليومي لمدير المبيعات من قبل مدير الشركة وعدم الصبر في الحصول على نتائج جهوده تعتبر حالة غير صحيحة بل يجب معاملة مدير المبيعات على أساس الثقة الكاملة و منحهم الصلاحيات الكاملة والوقت الكافي والمعقول.نتائج عمل مدير المبيعات تظهر في وقت قصير و لكن لايمكن ان تتوقع الحصول على كل النتائج خلال يوم او يومين او حتى الاسبوع الاول ،فلا تضيعوا او تقللوا من قيمة جهوده.
(ومضة:- كثيرا ما رأينا بأم اعيننا ان صاحب المعمل عندما يستعين بمستشار او مدير المبيعات ،يتوقع بيع جميع منتجانه و استحصال الامواله نقدا وادامة الانتاج في المعمل.
الجواب:- حسنا يا اخي ، سمعا وطاعة، ولكن يجب ان تنتظر، تشكيل فريق جيد و اعادة العلاقات مع الزبائن الرافضين العمل معنا وكذلك تصفية جميع المنتجات التي جاءت بدون اية خطة تسويقية، كل ذلك لا يمكن انجازها باسبوع واحد.)
- صلاحيات تحديد الأسعار لمجموعات العملاء (الجملة ، المفرد ، سلسلة اسواق و النخبة).
- صلاحية المكافئات لتحقيق أهداف المبيعات.
- صلاحية الاستعانة بفريق التسويق وتقاريرهم.
- صلاحية تعيين المدراء الاقليميين ومندوبي للمبيعات و التسويق (للشركات التي ليس لديها قسم التسويق)
- توفير مستلزمات السفر (السيارة، الميزانية، الدعم اللوجستي..الخ) للسفرات التسويقية و المتابعة و زيارات المندوبين.
- صلاحية اقتراح تغيير العبوة أو وزن المنتجات أو الرقم الموجود في علب المنتج بالتنسيق مع بقية الاقسام.
- احترام مدير المبيعات وعدم تدميره و الاستهانة بأدائه امام المجموعات الأخرى.
رواتب مدير المبيعات في العراق
بالتأكيد، يجب مطالبة مدير المبيعات ببيان خطته التي يريد اعتمادها لتنفيذ برنامجه وتحقيق اهدافه حيث ان جزءا من راتب مدير المبيعات يعتمد على اساس تنفيذ تلك الخطة ، على الرغم من أنه وفقا للأعمال والمنتجات والخدمات يمكن أن تكون مختلفة، إلا أن الطريقة الصحيحة لتحديد أجور ورواتب مدير المبيعات يمكن أن تكون كما يلي: .يتم تحديد 30٪ من راتبه بناء على اساس النشاطات الاجراءئية مثل بناء الفريق وتدريب الموظفين والحضور في الوقت المناسب للشركة ودوره في الندوات والمهرجانات (هذا الاتفاق يختلف حسب سياسة الشركة).
يجب دفع 70٪ من الراتب بناء على نجاحه في تحقيق خطط المبيعات التي وافقت عليها الشركة.
آليات دفع رواتب مدير المبيعات كثيرة ومختلفة، سأذكر بعض الملاحظات عنها:
مع برنامج المبيعات في برامج زيرين المتكاملة يمكن حساب الراتب المتغير لمدير المبيعات تلقائياً.
اعتماد النسب المحققة من الهدف بشكل تدريجي ،على سبيل المثال، إذا وصلت إلى 90٪ من الأهداف و اكثر، يدفع الأجر الإجمالي بشكل كامل، وإذا وصلت إلى 65٪ من هدف المبيعات، فلن يحصل مدير المبيعات الا على الراتب الاسمي ، ومن بين هذه الأهداف، أي من مستويات 70٪ 80٪ و85٪ سيكون حسب اتفاق مسبق .
ب: تحديد و تعريف الحالات التي لا تدخل ضمن خطأ أو تقصير من قسم المبيعات ، مثلا عدم وجود بضاعة في المستودع المعروض للبيع أو تأخر الإنتاج ،على سبيل المثال أكثر من 5 أيام . يعرف كل مدير مبيعات أن كل شيء ليس جاهزا و متوفراَ دائما ولا يمكن مع أصغر مشكلة أن يرغب في التخلي عن التخطيط والجهد وإلقاء اللوم على الشركة وتقليل حجم الهدف ، ولكن في المقابل يجب أن يعرف الرئيس التنفيذي او المدير العام أو مجلس الإدارة أيضا أنه ليس منطقيا القبول بتقليل الهدف والاستمرار بالعمل كأن الامور طبيعية دون البحث عن الاسباب المؤدية الى الخلل, فهنا يجب معرفة اسباب ضعف إنتاج السلع وإنتاج السلع منخفضة الجودة، وكذلك ضعف التخطيط في الإنتاج والتأخير في توريد المخزون ، لذلك و من خلال الاجتماعات الدورية لبحث النتائج و دراسة المشاكل لابد من وضع حلول صحيحة لهذه الحالات لضمان تحقيق الاهداف المتفق عليها مع مدير المبيعات بطريقة احترافية ومليئة بالثقة.
ج: هناك العديد من النصائح حول كيفية احتساب الرواتب والحوافز لمدير المبيعات، يمكن للرئيس التنفيذي أن يطلب منا المشورة والاتصال بنا للحصول على الاجوبة المهنية بمجرد النقر هنا للاتصال بنا.
عقد عمل مدير المبيعات
قبل كتابة أي عقد، يرجى ملاحظة شخصية المدير الذي جاء لشغل هذا المنصب، والصحة المالية لمدير المبيعات مهمة جدا وكذلك دراسة السيرة الذاتية له.
تأكد من سؤال الشركات السابقة وخاصة الشركات الأخيرة عن أدائه وسبب تركه للشركات السابقة ، لا تكتفي فقط بالسيرة الذاتية المقدمة اليك ( هذا لايعني الاعتماد كليا على رأي الشركة السابقة، ولكن مجرد الاطلاع امر جيد).
لتوظيف مدير مبيعات و مقابلته، استخدم المحترفين ، أشخاص لديهم تاريخ من المفاوضات والخبرة وتجربة مع مدراء المبيعات،يستطيع تنظيم عقود ممتازة في هذا المجال، إذا لم يكن لديك هذا الشخص، فسنساعدك على ذلك اطلب الآن.
الخبرة في مجال عملك مهمة جدا لمديري المبيعات لأن واحدة من نقاط القوة لدى مديري المبيعات هي التواصل القوي مع العملاء والموزعين في مجال عملك. يمكنك العمل بشكل أفضل مع مدير مبيعات لديه تاريخ في مجال عملك وفرص نجاحه أعلى.
اطلب من مدير المبيعات ضمانات كافية ومعقولة لأن ستكون لديهم الكثير من القوة والسلطة و الكثير من الموارد ستكون في متناول ايديهم ( وهذا الامر متعارف عليه بين كل الشركات).
كيف تكون مدير مبيعات ناجح؟
بعد مقابلة مدير المبيعات الناجح، غالبا ما كان لديه الميزات التالية :-
- تركيز ممتاز ومتكامل عن المبيعات.
- متفائل دائما، وقادر على تدريب الفريق و الاشراف المستمر و متابعة ومراقبة الموظفين و تقييم وتحليل التقارير.
- يراجعون وبشكل دائم التقارير ويشرفون على عملية المبيعات (المبيعات اليومية – أهداف المبيعات – مبيعات المنتجات الجديدة).لمعرفة والاطلاع على كيفية اجراء كل تلك النشاطات يمكنك الاطلاع على ميزات تطبيق مدير المبيعات .
- يتابعون دائما توقعات ومبيعات الفترات الماضية وبعد تحليل المعلومات ومراجعة الانحرافات يهيئون وباهتمام صياغة الخطط المستقبلية .
- يديرون بشكل علمي و دقيق تكاليف المبيعات (السفروالنقل ، الخصومات، الحوافز والمكافئات، اجور الرفوف. إلخ) لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية المالية السنوية للشركة و يعملون جاهدين للالتزام بها.
- يستطيعون تحديد الأولويات و معرفة ما يجب عمله الان ،دائما.
لماذا المبيعات مهمة
- المبيعات هي المصدر الوحيد و الرئيسي لدخل الشركة.
- لأن المبيعات تقدم المنتجات والخدمات الموجودة والجديدة للاسواق.
- المبيعات تؤدي الى الادامة بعمل الانتاج والمصنع.
- زيادة المبيعات تقلل الكلفة على الشركة.
- المزيد من المبيعات يعزز طلب المستهلكين على السلع.
- العلامات التجارية تصبح قوية مع المبيعات و تمنحها الادامة والاستمرارية في السوق.
لمعرفة كيف تزيد من مبيعاتك انقرعلى برنامج المبيعات
هل التدريب هو من واجبات مدير المبيعات؟
- يجب أن يكون مدير المبيعات قادرا على الاجتماع بجميع أعضاء الفريق لسماع الآراء الجيدة حول البيع أو المشاكل وفرص المبيعات و يكون قادرا على توجيههم.
- يجب أن يخصص مدير المبيعات جزءا من وقته في تدريب فريقه وقضاء أكثر 15 دقيقة من التدريب على أساس يومي، حيث الاجتماعات الاسبوعية او نصف شهرية لا تستطيع حل المشاكل التي تواجه الفريق يوميا.
- الغرض من هذه الاجتماعات هو البقاء على اتصال مع أعضاء الفريق وجميعهم يتشاركون خبرات و معلومات زملائهم في الفريق ويستفيدون من خبرات المدير و يطلعون كذلك على استراتيجية الشركة باستمرار مما يحفزهم و يحسسهم بالاهتمام من قبل الادارة.
استراتيجية الجندي المخلص لمدير المبيعات
- يجب أن يقضي مدير المبيعات جزءاَ من وقته في رعاية الموظفين الجدد او(طلاب العلم) لملء المناصب المحتملة في الفريق بأشخاص كفوئين.
- يقضي مدير المبيعات ساعة من وقته كل أسبوع في اجتماعات مع المتدربين حتى يتمكنوا من التعرف على مهارات المتدربين الجيدين وتدريبهم جيدا للعمل في المستقبل للشركة.
- هدف مدير المبيعات هو توظيف موظفين جدد بأقل وقت وتكلفة للشركة وتدريبهم عمليا على ثقافتهم التنظيمية وتعزيز روح الفريق منذ البداية.
توصيات لمدير المبيعات
- إن جذب عملاء جدد وأسواق جديدة هو من خصائص مدير مبيعات قوي، لا تهمله في حين أن تكلفة جذب العملاء أصبحت أكثر فأكثر، فمدراء المبيعات الممتاز في أسواق العراق ،بسرعة ودون تردد، يستخدمون أساليب مختلفة للاستحواذ على الاسواق و جذب العملاء الجدد إلى الشركات.
- كن مبادرا من خلال تغيير أدوار الفريق ومسؤولياته للتكيف مع احتياجات السوق الجديدة، علماَ ان مدير المبيعات الناجح يوظف ويستخدم الافكار و الادوات الجديدة والمبدعة كأداة لتحفيز فرق المبيعات وسيسعى جاهداَ لتحقيق نجاح أكبر.
- الحفاظ على العملاء السابقين و جذب العملاء الجدد والمحتملين هو فقط من قدرة مدير المبيعات الناجح والمتمكن.
هذه هي توصيات أستاذ و خبير ومدرس ومدير المبيعات مع 20 عاما من الخبرة. وظيفة مدير المبيعات هي وظيفة جذابة ومثيرة للغاية وعادة ما يكون لها مستوى عال من الطلب عند الشركات لأن اكثرها لديها مشاكل في فروعها او ستواجه المشاكل مستقبلاَ، ولكن و بالتأكيد 80 “٪ من مديري المبيعات الذين رأيناهم كانوا مجرد مشرفين على المبيعات أو متحدثين جيدين عن المبيعات لم يتمكنوا من الوصول الى جميع إجراءات وخصائص مدير المبيعات التي ناقشناها في هذه المقالة، ولكن الشيء الأكثر أهمية هو إذا كان لديك ميزات كلام جيدة واستماع جيد و مستعد للتحديات فأنت قابل للإصلاح ومستعد للعبور من خلال الأزمات اليومية.
لذا عليك ان تتمتع بالصفات العامة التالية:-
كن ذو قلب كبير و صدر واسع و نية صافية.
لا تسرع في القرار على الاخرين و لاتسيء الظن بهم.
استعد لمواجهة المشاكل والازمات يومياَ.
في الوقت الذي توقفت عن التطور و الاصلاح و اعجبت بنفسك فانت على حافة السقوط.
كن طالبا ومتعلماَ باستمرار و تعلم من خبرات الاساتذة و معلوماتهم. ولا تنسى ان ليس البائع الجيد هو المدير الجيد او المدرب الجيد
تعلم العمل مع برنامج المبيعات بشكل احترافي لأنه مفيد للغاية.
أذا ترغب في رؤية تفاصيل تطبيق المدير المبيعات انقر هنا.
في نهاية المقال:- تحدثنا عن أدوار مدير مبيعات ناجح ، تحدثنا عن أهمية إدارة المبيعات وأيضا شرحنا النجاح في إدارة المبيعات من وجهة نظر كبار المديرين، وأوضحنا لك الأدوار العديدة لمدير المبيعات ونأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك وأشكرك على وقتك لقراءة هذا المقال.
د. عطا أبو بكر
دكتوراه استراتيجيات المبيعات
مؤلف هذا المقال
الخاتمة
كلما كان مدير المبيعات ناجحًا في عمله ساعد في إلهام الموظفين إلى العمل بجد وإنَّ أفضل مثال على مدير المبيعات الناجح هو من يعطي أعضاء الفريق الأدوات اللازمة ويدعهم ينطلقون بطرقهم وأفكارهم الإبداعية تحو تحقيق الأهداف و هذه مهام مدير المبیعات.
هل كان المقال مفيدًا؟